Tiempos de Fabricación y Entrega

• Muebles a fabricar: La mayoría de nuestros productos se fabrican a pedido. Por este motivo,
  el tiempo estimado de producción es de 30 días hábiles.
• Productos en stock: Si el artículo se encuentra disponible en stock, nuestro equipo de
  logística lo tendrá listo en un plazo de 5 días hábiles.
• Sobre el envío: Es importante aclarar que el tiempo de preparación no es el mismo que el de
  entrega final. Si el domicilio es en otra provincia, el plazo puede extenderse debido a la coordinación con
  la empresa de transporte.
• Factores externos: Tené en cuenta que estos plazos pueden sufrir modificaciones por
  factores ajenos a la empresa. Podés encontrar el detalle específico en la descripción de cada producto.

Despacho de Productos y Retiro en Tienda

El único domicilio de despacho es Dirección: Av. Acceso Norte 6.5 km y Manuel A. Saez, Las Heras.

1. Condiciones Generales de Entrega

Los productos adquiridos a través de nuestro sitio web se rigen por las condiciones de despacho elegidas por el
comprador.

• Responsabilidad del domicilio: La exactitud de la información de envío es responsabilidad
  exclusiva del comprador.
• Plazos: Los tiempos de entrega se computan en días hábiles a partir de la
  validación de la orden de compra y la confirmación del medio de pago.

2. Verificación de Identidad

Para garantizar la seguridad de tu compra, al momento de la entrega o retiro es obligatorio:

• Presentar DNI o identificación oficial que acredite la identidad.
• En caso de haber pagado con tarjeta, presentar la tarjeta física utilizada en la operación
  (debe ser el titular quien reciba o retire).

3. Coordinación de la Entrega

¡No te preocupes! Una vez confirmada la compra, nuestro personal de Expedición se pondrá en contacto con vos para
coordinar todos los detalles del envío o el retiro por sucursal.

4. Retiros por Cuenta del Cliente y Terceros

Es importante tener en cuenta que los muebles son productos delicados:

• Cuidado especial: Las superficies lustradas y los tapizados pueden sufrir daños ante roces
  o golpes.
• Protección obligatoria: Para retirar el producto, el cliente debe traer elementos de
  protección como frazadas o cartón, además de sogas o cinchas para el atado. La empresa no
  provee estos materiales.
• Responsabilidad: La empresa no se responsabiliza por daños, roturas o manchas ocasionadas
  durante el traslado realizado por el cliente o transportes externos (correos, encomiendas o fletes
  particulares).

Dirección: Av. Acceso Norte 6.5 km y Manuel A. Saez, Las Heras. Por favor, consultá con nuestro Servicio de
Atención al Cliente los horarios disponibles antes de acercarte.

Métodos de Envío

Contamos con tres modalidades para que elijas la que mejor se adapte a vos:

• 1. Envío a Gran Mendoza: ¡Llevamos tu compra! Esta opción es válida para
  las siguientes zonas: Ciudad, Guaymallén, Godoy Cruz, Las Heras, Maipú y Luján de Cuyo.
• 2. Envíos al resto de la Provincia y el País: Para otras localidades o provincias, el envío
  se realiza a través de transportes expresos. El costo se cotiza de forma personalizada con uno de nuestros
  asesores de ventas para encontrar la opción más conveniente.
• 3. Retiro en Sucursal: Si lo preferís, podés retirar tu producto directamente en nuestro
  punto de entrega. Recordá coordinar previamente con nuestro equipo de logística para que tengamos todo listo
  a tu llegada.